Rückgabe und Umtausch von Artikeln
Wir möchten Sie über unsere Website bestmöglich über unsere Artikel informieren. Sollte ein Artikel dennoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, kann er umgetauscht oder zurückgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter: info@intovinyl.com und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer sowie die Produkte an, die Sie umtauschen oder zurückgeben möchten.
Für Rücksendungen und/oder Umtausch (nachfolgend „Rücksendungen“) gelten bestimmte Bedingungen. Die Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an der Lieferadresse per E-Mail zur Rücksendung angemeldet werden.
Die zur Rücksendung angemeldeten Artikel müssen anschließend unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung an der Lieferadresse an uns zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung sowie die ursprünglichen Versandkosten einschließlich gegebenenfalls gezahlter Zollgebühren (nur USA) gehen zu Ihren Lasten. IntoVinyl akzeptiert ausschließlich Rücksendungen, die wie oben beschrieben angemeldet wurden und bei denen die Anweisungen befolgt wurden. Rücksendungen, die nicht oder nicht fristgerecht angemeldet wurden, werden nicht akzeptiert.
Nach Anmeldung und Erhalt der zurückgesendeten Artikel erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Rücksendung per E-Mail. Bei Vorauszahlung wird der entsprechende Betrag auf Ihr Konto zurückerstattet.
