Allgemeine Geschäftsbedingungen
IntoVinyl
A. Verhagen Beheer B.V.
Korenbloem 13
3227 BB Oudenhoorn
Die Niederlande
T +31 6 420 372 80
E info@intovinyl.com
KvK nr. 17138801
BTW nr. NL 810097412B01
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mit der Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. IntoVinyl behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.
Stornierung Ihrer Bestellung
Jede Bestellung kann ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen storniert werden, wenn sie nicht innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung versandt wird. Wir bitten Sie, uns eine E-Mail mit Ihrem Widerruf zu senden. Ihre Stornierung wird Ihnen dann per E-Mail bestätigt.
Wenn Sie die von Ihnen stornierte Bestellung bereits bezahlt haben, wird IntoVinyl den an Sie gezahlten Betrag spätestens innerhalb von drei (3) Werktagen zurückerstatten. Rückerstattungen erfolgen über Ihre zuvor ausgewählte Zahlungsmethode.
Preise
Die Artikel sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer zu bezahlen. Versandkosten (sofern nicht anders angegeben) sind in diesen Preisen nicht enthalten. Vor Vertragsabschluss wird der Gesamtpreis inkl. Versandkosten auf unserer Website angegeben.
Versenden
IntoVinyl bemüht sich, Bestellungen innerhalb von 1-3 Tagen nach Zahlungseingang zu versenden, IntoVinyl kann hierzu nicht verpflichtet werden. Wir versenden unsere Pakete mit DPD oder Post NL.
Die Frist beträgt 60 Tage nach Auftragserteilung, mit Ausnahme von Bestellungen, bei denen der Kunde angegeben hat, dass er die Bestellung später erhalten möchte. Ist eine Belieferung des Kunden innerhalb von 60 Tagen nicht möglich, wird der Kunde rechtzeitig informiert und er hat das Recht, die Bestellung kostenfrei zu stornieren.
Versandkosten
Wir verwenden Versandkosten, diese Kosten beinhalten die Verpackungskosten. Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind freibleibend für Druck- und Druckfehler. Für die Folgen von Druck- und Druckfehlern können wir keine Verantwortung übernehmen. Alle unsere Pakete werden mit DPD oder Post NL verschickt. Die verwendeten Versandkosten hängen von dem Land ab, in dem Sie leben.
Zahlung
Sie können Ihre Bestellung mit einer der folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- iDEAL
- Bancontact
- SOFORT
- Maestro
- MasterCard
- PayPal
- Visa
Eigentumsrecht
Das Eigentum an Produkten geht erst dann über, wenn der Kunde den vollen Betrag bezahlt hat.
Verantwortung beim Versand
Wir haften für Verlust oder Beschädigung der Ware während des Versands. Im unwahrscheinlichen Fall, dass ein Problem auftritt, würden wir gerne davon erfahren, damit wir eine Beschwerde an DPD oder Post NL einreichen können. Wir werden immer unser Bestes tun, um dieses Problem zu lösen.
Daten
Wenn Sie einen Artikel bei IntoVinyl bestellen, werden Ihre Daten in die IntoVinyl-Kundendatenbank aufgenommen. IntoVinyl hält sich an das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und gibt Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Siehe unsere Datenschutzerklärung. IntoVinyl respektiert die Privatsphäre der Benutzer der Website und gewährleistet die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten. IntoVinyl verwendet eine Mailingliste, für die Sie sich an- und abmelden können.
Garantie
IntoVinyl steht für die Qualität seiner Produkte. Unsere Produkte werden mit besonderer Aufmerksamkeit auf Materialauswahl, Verarbeitung und Zuverlässigkeit hergestellt.
Für unsere Produkte gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Konformität, soweit diese anwendbar sind. Das bedeutet, dass das Produkt dem Vertrag entsprechen und die Eigenschaften aufweisen muss, die ein Verbraucher bei normaler Verwendung des Produkts vernünftigerweise erwarten darf.
Darüber hinaus gewährt IntoVinyl Verbrauchern innerhalb der Europäischen Union (EU) eine zusätzliche Garantie von 2 Jahren auf Material- und Herstellungsfehler, gerechnet ab dem Datum, an dem das Produkt an den Verbraucher geliefert wurde.
Für Verbraucher außerhalb der Europäischen Union gewährt IntoVinyl eine zusätzliche Garantie von 90 Tagen auf Material- und Herstellungsfehler, gerechnet ab dem Datum, an dem das Produkt an den Verbraucher geliefert wurde. Diese zusätzliche Garantie gilt unbeschadet etwaiger gesetzlicher Rechte, die nach dem jeweils anwendbaren Recht bestehen.
Die zusätzliche Garantie gilt bei normaler und sachgemäßer Verwendung des Produkts. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden, die beispielsweise durch Herunterfallen, Stöße, übermäßige Krafteinwirkung, unsachgemäße Montage, unsachgemäße oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung, Veränderungen am Produkt oder die Einwirkung von Bedingungen entstanden sind, für die das Material nicht geeignet ist.
Normale Gebrauchsspuren und Beschädigungen, die nach der Lieferung durch die Nutzung entstanden sind, fallen ebenfalls nicht unter die zusätzliche Garantie.
Sollte ein Problem auftreten, bitten wir Sie, Kontakt mit uns aufzunehmen und, wenn möglich, Fotos des Problems beizufügen. IntoVinyl wird die Ursache des Problems prüfen und, sofern ein Garantie- oder Konformitätsmangel vorliegt, eine angemessene Lösung anbieten.
Diese zusätzliche Garantie schränkt die gesetzlichen Rechte der Verbraucher nicht ein.
Vereinbarung
IntoVinyl behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder anzunehmen.
Bilder und Spezifikationen
Alle Bilder, Fotos, Zeichnungen usw. auf der IntoVinyl-Site sind indikativ und können nicht zu einer Entschädigung oder Auflösung des Vertrages führen. Es ist nicht gestattet, Bilder und/oder Text von der IntoVinyl-Site ohne unsere Erlaubnis zu kopieren.
Rückgabe und Umtausch von Artikeln
Wir möchten Sie so gut wie möglich über die angebotenen Artikel auf unserer Website informieren. Wenn ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, kann er umgetauscht oder zurückgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail: info@intovinyl.com unter Angabe der Nummer Ihrer Bestellung und der Produkte, die Sie umtauschen / zurückgeben möchten.
An die Rückgabe und/oder den Umtausch (im Folgenden: Rückgabe) sind bestimmte Bedingungen geknüpft. Die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an der Lieferadresse per E-Mail gemeldet werden.
Die zur Rücksendung angemeldeten Artikel sind spätestens 14 Tage nach Eingang der Bestellung an die Lieferadresse an uns zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. IntoVinyl akzeptiert nur Rücksendungen, die wie oben beschrieben gemeldet wurden und für die die Anweisungen befolgt wurden. Rücksendungen, die nicht oder nicht innerhalb der angegebenen Frist gemeldet wurden, werden nicht akzeptiert.
Die zurückgegebenen Artikel müssen unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Nach Erhalt der retournierten Artikel wird dies per E-Mail bestätigt. Der Kaufbetrag des Artikels ohne Versandkosten wird innerhalb von drei (3) Werktagen gutgeschrieben/erstattet.
Beschwerden
Wenn Sie mit einem von IntoVinyl gekauften Produkt nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@intovinyl.com. Die Kosten für die Rücksendung eines reklamierten Artikels trägt zunächst der Kunde. Diese Kosten werden bei berechtigter Reklamation angerechnet.
Höhere Gewalt
IntoVinyl hat im Falle höherer Gewalt das Recht, die Bestellung oder Vereinbarung eines Kunden ohne gerichtliches Eingreifen auszusetzen oder aufzulösen, indem der Kunde per Brief oder E-Mail benachrichtigt wird. IntoVinyl übernimmt keine Haftung für Schäden, es sei denn, dies erscheint unter den gegebenen Umständen nach den Maßstäben der Zumutbarkeit und Fairness unannehmbar.
Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden in Übereinstimmung mit Niederländischem Recht erstellt. Streitigkeiten, die aufgrund der Nutzungsbedingungen zwischen dem Anbieter des Dienstes und dem Nutzer entstehen können, werden ausschließlich dem für den Streitfall zuständigen Gericht vorgelegt.
Fragen, Beschwerden und Kommentare.
Wenn Sie nach dem Lesen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Beschwerden, Fragen oder Kommentare zu diesen Bedingungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns schriftlich, telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren.
