Devoluciones y cambios de artículos
Queremos informarle lo mejor posible sobre nuestros productos a través de nuestro sitio web. Si algún artículo no cumple con sus expectativas, puede cambiarse o devolverse. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: info@intovinyl.com indicando su número de pedido y los productos que desea cambiar o devolver.
Las devoluciones y/o cambios (en adelante, las devoluciones) están sujetas a determinadas condiciones. Los artículos deben notificarse por correo electrónico dentro de los 14 días posteriores a la recepción en la dirección de entrega.
Los artículos notificados para devolución deberán devolverse inmediatamente, y como máximo dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido en la dirección de entrega. Los gastos de devolución y los gastos de envío originales, incluidos los aranceles pagados si corresponde (solo EE. UU.), correrán por cuenta del cliente. IntoVinyl solo acepta devoluciones notificadas de la manera descrita anteriormente y para las cuales se hayan seguido las instrucciones. No se aceptarán devoluciones que no hayan sido notificadas o que se hayan notificado fuera del plazo establecido.
Tras la notificación y la recepción de los artículos devueltos, recibirá una confirmación de su devolución por correo electrónico. En caso de pago por adelantado, el importe correspondiente será reembolsado a su cuenta.
